治疗与医生

白大褂背后:医患关系研究

2017年5月31日
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写的:雅克·方丹博士
2017年5月31日

每一天,我都会遇见寻找答案的人。如果患者最近被诊断出癌症,并且有问题或等待听到恐怖诊断,我的工作是让他们感到安全。

这不是一件容易的任务。

我一直是心胸外科医生11年。

11年来,我一直在帮助人们在生活中应对最困难的时期。从繁忙的诊所日,在手术室患者客房之间运行到16小时的时间,我被制作真正决定的人所包围 - 将影响其余生命的决定。

癌症并没有区分

我没有单一类型的病人。这就是癌症:它不歧视年龄、性别、种族或宗教。它不关心你是富有还是贫穷。癌症的目标每个人。

我走进房间的那一刻有一个新的病人,我并不总是知道要期待什么。当然,我知道他们最新扫描的结果,我是否认为他们是一个很好的外科候选人,但我真的不认识他们。还没有。

他们害怕吗?他们是否意识到他们的情况的重力?他们会有很多问题吗?他们根本没有说什么?

人各不相同,但我的工作是一样的。

在几分钟内建立紧张的关系

走进那扇门,我只有一个目标:与陌生人建立信任。

我经常将我的初始患者预约进行第一次与您的重要人物相交。

想象一下:你在鸡尾酒会上,你看到整个房间里的一个美丽的女人。你让你的方式前往她,在短短几分钟后,你需要做出正确的第一印象。你需要告诉她,你是一个有价值的人 - 有人感兴趣。你需要获得信任。如何?

当然,外观问题。这就是你的样子和你穿什么。这是你说话的方式和你使用的词语。这就是你的债券。你是否只关注她,或者你会继续扫描房间吗?

你建立了联系吗?

患者预约是这样的。除非不是要求某人为他们的电话号码或出去吃饭,我要求他们以他们的生活相信我。也许我要求病人相信我进行手术。或者也许我要求他们相信手术不是答案。无论哪种方式,我只需几分钟即可建立该连接。

方向取决于诊断

在与患者初次会面后,我们的关系方向可以多种方式。

如果我真的认为手术可以改善他们的预后——如果手术是他们最好的选择——我们可能会很快变得更亲密。

当我把手放进一个人的身体里,就会形成一种无法解释的强大的联系。当我在你手术后睁开眼睛的时候,我会在手术后的几小时,几周,甚至几个月里和你联系。经过几个小时的手术后,我终于在等候室见到了病人的家人,与他们讨论了期待已久的手术结果,我也与他们分享了紧张的时刻。

在我看来,如果手术不是治疗癌症的最佳方法,那么我会尽我所能让病人找到合适的医生。无论是我的一位专注于化疗的同事,还是一项有希望的新药的临床试验的领导者,我都不会让我的病人在没有任何指导或答案的情况下等待和困惑。

我的工作是让他们感到安全和安全。让他们觉得自己是我唯一的患者。确保我的一个同事或我照顾他们。这就是为什么癌症中心存在:提供一个多学科团队许多伟大的医生聚集在一起,组成一个团队,在同一个屋檐下工作。

有时,经过更多的深入调查,我的一些患者根本没有癌症,我也在那里分享这种快乐。

无论病人得到什么样的诊断或预后,我都会尽我所能帮助他们战胜癌症。

这意味着我需要帮助病人了解和理解他们的疾病;我需要指导他们选择最好的治疗方案,并像帮助自己的家人一样帮助他们。

我做的最好的方法:在那里。出席。做他们的医生。

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